# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как дашборд помогает в управлении ИТ-эффективностью?

[Дашборд](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dashboard/) помогает в управлении ИТ-эффективностью через отображение: 1) [стоимости единицы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/unit-cost/)[ИТ-услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/); 2) [производительности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/performance/) персонала; 3) процента автоматизации [операций](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/operation/); 4) соотношения [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) и [результатов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/); 5) трендов эффективности. Это позволяет руководителю контролировать эффективность ИТ-подразделения и принимать меры по её повышению.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, мониторинг, общие вопросы менеджмента, экономика и финансы, эффективность, оптимизация

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 127

Дата последнего обновления: 22.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10886)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-автоматизацией?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-avtomatizatsiey/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-аутсорсингом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-autsorsingom/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-производительностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-proizvoditelnostyu/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-ценностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-tsennostyu/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-улучшениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-uluchsheniyami/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-затратами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-zatratami/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-персоналом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-personalom/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-культуой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-kultuoy/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-стратегией?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-strategiey/)
- [Как дашборд помогает в управлении ресурсами ИТ-подразделения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-resursami-it-podrazdeleniya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система