# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как дашборд помогает в управлении ИТ-каталогом услуг?

[Дашборд](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dashboard/) может помогать в управлении ИТ-каталогом [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) через отображение: 1) количества услуг в каталоге; 2) популярности услуг (количество заказов); 3) времени выполнения заказов на услуги; 4) удовлетворённости [заказчиков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) услуг; 5) актуальности каталога. Это позволяет руководителю контролировать развитие [каталога услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-catalogue/) и его соответствие потребностям [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, управление каталогом ИТ-услуг, эффективность, оптимизация

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 330

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10883)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-спросом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-sprosom/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-порталом самообслуживания?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-portalom-samoobsluzhivaniya/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-запросами на обслуживание?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-zaprosami-na-obsluzhivanie/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-закупками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-zakupkami/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-аутсорсингом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-autsorsingom/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-сервисами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-servisami/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-поддержкой пользователей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-podderzhkoy-polzovateley/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-облачными сервисами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-oblachnymi-servisami/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-обслуживанием бизнес-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-obsluzhivaniem-biznes-protsessov/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-операциями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-operatsiyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система