# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как дашборд помогает в управлении ИТ-конфигурациями?

[Дашборд](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dashboard/) может помогать в управлении ИТ-конфигурациями через отображение: 1) полноты [CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) (процент учтённых [конфигурационных единиц](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/)); 2) актуальности CMDB (процент [записей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/record/), обновлённых за период); 3) количества несанкционированных [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/); 4) [инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/), связанных с некорректными [конфигурациями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration/); 5) трендов качества CMDB. Это позволяет руководителю контролировать [зрелость](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/maturity/)[процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления конфигурациями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-configuration-management-practice/).Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, управление инцидентами, управление конфигурациями, CMDB, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 190

Дата последнего обновления: 17.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10880)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-документацией?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-dokumentatsiey/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-данными?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-dannymi/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-патчами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-patchami/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-мониторингом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-monitoringom/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-серверами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-serverami/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-protsessami/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-соответствием (compliance)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-sootvetstviem-compliance/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-эксплуатацией?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-ekspluatatsiey/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-автоматизацией?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-avtomatizatsiey/)
- [Как дашборд помогает в управлении ИТ-инфраструктурой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dashbord-pomogaet-v-upravlenii-it-infrastrukturoy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система