DevOps помогает организациям управлять ИТ-лидерством через изменение роли ИТ-руководителей от контролёров к лидерам изменений. В традиционном подходе ИТ-руководители фокусируются на контроле затрат, соблюдении процессов и управлении рисками через ограничения. В DevOps ИТ-руководители фокусируются на создании условий для инноваций, устранении барьеров и развитии культуры. ИТ-лидеры в DevOps обеспечивают видение и стратегию, но делегируют принятие решений командам. Они развивают культуру доверия, сотрудничества и постоянного совершенствования. Они обеспечивают ресурсы и поддержку для команд. Они управляют изменениями через влияние, а не через контроль. Такой подход повышает эффективность ИТ-лидерства и способность организации к инновациям.