DevOps помогает организациям управлять ожиданиями бизнеса относительно ИТ через несколько механизмов. Во-первых, быстрый цикл «гипотеза — реализация — измерение — корректировка» позволяет бизнесу видеть результаты за недели, а не месяцы или годы. Во-вторых, тесное взаимодействие между разработчиками и бизнесом на ежедневной основе обеспечивает понимание возможностей и ограничений ИТ. В-третьих, работающий продукт как основной показатель прогресса обеспечивает прозрачность и предсказуемость. В-четвёртых, быстрая обратная связь позволяет корректировать ожидания на основе реальных данных. В-пятых, DevOps помогает бизнесу понять, что ИТ — это не центр затрат, а бизнес-партнёр, способный создавать новые возможности.