DevOps помогает организациям управлять сложностью ИТ-систем через несколько подходов. Во-первых, управление инфраструктурой как программным кодом позволяет автоматизировать создание и управление сложными системами, снижая зависимость от ручных операций и человеческих ошибок. Во-вторых, практика рефакторинга и управления техническим долгом предотвращает накопление сложности. В-третьих, устранение хрупкости через обеспечение непрерывной работоспособности и немедленный откат нарушающих изменений снижает риски, связанные со сложностью. В-четвёртых, практика «обезьяна хаоса» проверяет способность сложных систем к самовосстановлению. В-пятых, продуктовый подход к формированию команд обеспечивает глубокое понимание конкретных систем и их взаимосвязей.