DevOps помогает
организациям управлять знаниями и компетенциями через несколько механизмов. Во-первых, управление инфраструктурой как кодом обеспечивает сохранение знаний в виде версионируемого кода, что снижает
зависимость от конкретных специалистов. Во-вторых, продуктовый подход к формированию команд обеспечивает концентрацию знаний о конкретном
продукте в рамках команды. В-третьих,
практика парной работы и совместной ответственности обеспечивает передачу знаний внутри команды. В-четвёртых,
культура постоянного совершенствования и обучения обеспечивает непрерывное развитие компетенций. В-пятых, взаимозаменяемость в пределах команды снижает
риски, связанные с уходом ключевых специалистов.