# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как DevOps решает проблему нефункциональных требований?

[DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/) решает [проблему](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) нефункциональных требований тремя способами. Во-первых, расширяется [роль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) владельца [продукта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/): он рассматривается как заинтересованный в полностью работоспособной ИТ-системе, включая как функциональные, так и иные требования, что смещает фокус команды в сторону работающего продукта. Во-вторых, предлагается отказаться от термина «нефункциональные требования», несущего негативный оттенок второстепенности, и заменить его на «операционные требования» (Operational Requirements). В-третьих, пересматривается подход к работоспособности: основной упор смещается с обеспечения [надёжности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/reliability/) ([система](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) должна как можно реже выходить из строя) на обеспечение [устойчивости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resilience/) (система должна самостоятельно обнаруживать [сбои](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) и восстанавливаться). Система строится на основе большого количества относительно дешёвых и легко заменяемых [компонентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/) с использованием открытого исходного кода.Теги: DevOps, CI/CD, командная работа, общие вопросы менеджмента, управление инцидентами, управление продуктами, продуктовый подход, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 284

Дата последнего обновления: 20.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8648)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как DevOps-подход к операционным требованиям меняет архитектуру систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-podkhod-k-operatsionnym-trebovaniyam-menyaet-arkhitekturu-sistem/)
- [Что представляет собой DevOps и какую проблему он решает?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyaet-soboy-devops-i-kakuyu-problemu-on-reshaet/)
- [Как DevOps предлагает бороться с хрупкостью ИТ-систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-predlagaet-borotsya-s-khrupkostyu-it-sistem/)
- [Какие изменения в подходе к управлению ИТ-ролями и ответственностью предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-it-rolyami-i-otvetstvennostyu-predlagaet-devops/)
- [Как DevOps преодолевает проблему выгорания персонала, связанную с итеративной разработкой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-preodolevaet-problemu-vygoraniya-personala-svyazannuyu-s-iterativnoy-razrabotkoy/)
- [Как DevOps помогает организациям управлять доступностью ИТ-систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-upravlyat-dostupnostyu-it-sistem/)
- [Как DevOps помогает организациям обеспечивать непрерывность бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-obespechivat-nepreryvnost-biznesa/)
- [Как DevOps помогает организациям стать более инновационными?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-stat-bolee-innovatsionnymi/)
- [Как DevOps помогает организациям управлять рисками при внесении изменений в ИТ-инфраструктуру?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-upravlyat-riskami-pri-vnesenii-izmeneniy-v-it-infrastrukturu/)
- [Как DevOps меняет подход к тестированию программного обеспечения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-menyaet-podkhod-k-testirovaniyu-programmnogo-obespecheniya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система