# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как диаграмма RACI помогает определить триггеры начала процедур?

Диаграмма [RACI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/raci/) косвенно помогает определить триггеры через анализ информационных потоков. Если после завершения одной [процедуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/) необходимо информировать (I) исполнителя следующей процедуры, то это информирование и является триггером. Если при анализе матрицы выясняется, что триггер непонятен — непонятно, откуда исполнитель берёт информацию для начала работы, — это сигнал о [проблеме](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) в [проектировании](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/design/). Таким образом, проверка полноты букв I в матрице помогает выявить недостающие триггеры.Теги: Канбан, WIP-лимиты, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 311

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11290)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как диаграмма RACI обеспечивает прослеживаемость информационных потоков между процедурами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-obespechivaet-proslezhivaemost-informatsionnykh-potokov-mezhdu-protsedurami/)
- [Как в диаграмме RACI отражается информирование о результатах процедуры?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-v-diagramme-raci-otrazhaetsya-informirovanie-o-rezultatakh-protsedury/)
- [Как диаграмма RACI помогает при автоматизации процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-avtomatizatsii-protsessov/)
- [Как диаграмма RACI помогает при распределении ресурсов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-raspredelenii-resursov/)
- [Как диаграмма RACI помогает при внедрении новых процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-vnedrenii-novykh-protsessov/)
- [Как диаграмма RACI помогает при аудите процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-audite-protsessov/)
- [Как диаграмма RACI помогает разрешать конфликтные ситуации в процессе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-razreshat-konfliktnye-situatsii-v-protsesse/)
- [Как диаграмма RACI помогает при оптимизации существующего процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-optimizatsii-sushchestvuyushchego-protsessa/)
- [Как диаграмма RACI помогает выявить необходимость привлечения экспертов и внешних ресурсов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-vyyavit-neobkhodimost-privlecheniya-ekspertov-i-vneshnikh-resursov/)
- [Как диаграмма RACI помогает выявить дублирование функций?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-vyyavit-dublirovanie-funktsiy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система