# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как единицы измерения наследуются между уровнями модели услуги?

Единицы измерения наследуются сверху вниз: единицы потребления, определённые для [услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) верхнего уровня, становятся единицами измерения для [приложения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/application/), обеспечивающего эту услугу. Например, если [сервис](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) «Кино Онлайн» требует два параметра — количество единовременных просмотров и объём библиотеки фильмов, — то приложение «Онлайн-кинозал» получает эти же два параметра как свои единицы измерения. Далее приложение определяет свои единицы потребления от нижележащих [компонентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/) ([сервера](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/server/) СУБД и сетевого хранилища), которые, в свою очередь, становятся единицами измерения для этих компонентов. Таким образом, требования [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) транслируются через всю цепочку до уровня инфраструктуры.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 250

Дата последнего обновления: 18.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12122)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как формируются единицы измерения и функции потребления на примере сервиса потокового видео?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-formiruyutsya-edinitsy-izmereniya-i-funktsii-potrebleniya-na-primere-servisa-potokovogo-video/)
- [Каким образом затраты распределяются от нижних слоёв инфраструктуры к уровню услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-zatraty-raspredelyayutsya-ot-nizhnikh-sloev-infrastruktury-k-urovnyu-uslug/)
- [Какие единицы измерения применяются на различных уровнях ресурсно-сервисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-edinitsy-izmereniya-primenyayutsya-na-razlichnykh-urovnyakh-resursno-servisnoy-modeli/)
- [Из каких слоёв состоит модель услуги для расчёта себестоимости?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/iz-kakikh-sloev-sostoit-model-uslugi-dlya-rascheta-sebestoimosti/)
- [Почему единицы измерения конфигурационных единиц могут различаться для разных типов приложений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-edinitsy-izmereniya-konfiguratsionnykh-edinits-mogut-razlichatsya-dlya-raznykh-tipov-prilozh/)
- [Какие три крупных слоя выделяются в ресурсно-сервисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tri-krupnykh-sloya-vydelyayutsya-v-resursno-servisnoy-modeli/)
- [Как распределяются затраты на сетевую инфраструктуру между услугами и потребителями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-raspredelyayutsya-zatraty-na-setevuyu-infrastrukturu-mezhdu-uslugami-i-potrebitelyami/)
- [Какие единицы измерения используются для различных архитектурных элементов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-edinitsy-izmereniya-ispolzuyutsya-dlya-razlichnykh-arkhitekturnykh-elementov/)
- [Как обеспечивается прослеживаемость затрат от физического сервера до конечного потребителя?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-proslezhivaemost-zatrat-ot-fizicheskogo-servera-do-konechnogo-potrebitelya/)
- [Как происходит переход от вычислительных мощностей к физическим единицам (слотам, юнитам)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-proiskhodit-perekhod-ot-vychislitelnykh-moshchnostey-k-fizicheskim-edinitsam-slotam-yunitam/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система