Для борьбы с хрупкостью некоторые
организации применяют формализованный и автоматизированный
процесс управления изменениями, призванный структурировать поток
изменений и минимизировать
риски при их выполнении. Поскольку внесение любых изменений в хрупкую инфраструктуру является риском, необходимы соответствующие инструменты его снижения: долгое и тщательное обоснование необходимости,
планирование, согласование и утверждение, проработка, тестирование и, наконец, выполнение. Однако всё это существенно замедляет выполнение изменений и негативно отражается на
способности ИТ-организации к инновациям.
DevOps предлагает более радикальный подход — тотальное устранение хрупкости, при котором
система в любой момент времени полностью работоспособна, а нарушающие работоспособность изменения немедленно откатываются.