# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как формализованный процесс управления изменениями помогает бороться с хрупкостью ИТ-инфраструктуры?

Для борьбы с хрупкостью некоторые [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) применяют формализованный и автоматизированный [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/), призванный структурировать поток [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) и минимизировать [риски](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) при их выполнении. Поскольку внесение любых изменений в хрупкую инфраструктуру является риском, необходимы соответствующие инструменты его снижения: долгое и тщательное обоснование необходимости, [планирование](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/), согласование и утверждение, проработка, тестирование и, наконец, выполнение. Однако всё это существенно замедляет выполнение изменений и негативно отражается на [способности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capability/) ИТ-организации к инновациям. [DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/) предлагает более радикальный подход — тотальное устранение хрупкости, при котором [система](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) в любой момент времени полностью работоспособна, а нарушающие работоспособность изменения немедленно откатываются.Теги: DevOps, CI/CD, Канбан, WIP-лимиты, общие вопросы менеджмента, управление изменениями, управление конфигурациями, CMDB, управление рисками

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 192

Дата последнего обновления: 22.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8277)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как DevOps помогает организациям управлять рисками при внесении изменений в ИТ-инфраструктуру?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-upravlyat-riskami-pri-vnesenii-izmeneniy-v-it-infrastrukturu/)
- [Как DevOps помогает организациям снижать риски, связанные с ИТ-изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-snizhat-riski-svyazannye-s-it-izmeneniyami/)
- [Какие изменения в подходе к управлению изменениями ИТ-инфраструктуры предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-izmeneniyami-it-infrastruktury-predlagaet-devops/)
- [Какие изменения в подходе к управлению ИТ-изменениями на уровне предприятия предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-it-izmeneniyami-na-urovne-predpriyatiya-predlagaet-devops/)
- [Как DevOps предлагает бороться с хрупкостью ИТ-систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-predlagaet-borotsya-s-khrupkostyu-it-sistem/)
- [Как DevOps помогает организациям управлять сложностью ИТ-систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-upravlyat-slozhnostyu-it-sistem/)
- [Какие изменения в отношении к изменениям в ИТ-инфраструктуре предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-otnoshenii-k-izmeneniyam-v-it-infrastrukture-predlagaet-devops/)
- [Как DevOps помогает организациям управлять рисками ИТ-деятельности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-upravlyat-riskami-it-deyatelnosti/)
- [Как DevOps помогает организациям управлять доступностью ИТ-систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-upravlyat-dostupnostyu-it-sistem/)
- [Как DevOps помогает организациям управлять изменениями в бизнес-процессах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-upravlyat-izmeneniyami-v-biznes-protsessakh/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система