# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как формируется культура постоянного улучшения на разных уровнях организации?

На уровне отдельного человека [культура](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/) определяется его личными качествами, знаниями, умениями и навыками, которые можно формировать. На уровне команды — систематическим обучением внутри команды и между командами, созданием доброжелательной атмосферы от [руководства](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/governance/), [организацией](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) коммуникаций для обмена идеями и знаниями, распределением [ролей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/). На уровне предприятия — забота высшего руководства: организация производственного окружения, постановка целей на этапе [планирования](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/) качества и доведение их до всех производственных и обеспечивающих подразделений.Теги: командная работа, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление знаниями, управление процессами, ИТ-процессы, эффективность, оптимизация

Автор: Денис Денисов

Рейтинг: 120

Дата последнего обновления: 23.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10584)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как связь между уровнем отдельного человека и уровнем организации проявляется в постоянном улучшении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyaz-mezhdu-urovnem-otdelnogo-cheloveka-i-urovnem-organizatsii-proyavlyaetsya-v-postoyannom-ulu/)
- [Какую роль играет руководство в формировании культуры постоянного улучшения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-rukovodstvo-v-formirovanii-kultury-postoyannogo-uluchsheniya/)
- [Как культура организации влияет на успех постоянного улучшения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kultura-organizatsii-vliyaet-na-uspekh-postoyannogo-uluchsheniya/)
- [На каких двух уровнях можно создавать привычку к постоянному улучшению?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/na-kakikh-dvukh-urovnyakh-mozhno-sozdavat-privychku-k-postoyannomu-uluchsheniyu/)
- [Как формируется культура, поддерживающая трансформационные изменения в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-formiruetsya-kultura-podderzhivayushchaya-transformatsionnye-izmeneniya-v-organizatsii/)
- [Зачем высокопроизводительной команде нужно постоянное улучшение и как его поддерживать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-vysokoproizvoditelnoy-komande-nuzhno-postoyannoe-uluchshenie-i-kak-ego-podderzhivat/)
- [Как организация может определить, готова ли она к внедрению постоянного улучшения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizatsiya-mozhet-opredelit-gotova-li-ona-k-vnedreniyu-postoyannogo-uluchsheniya/)
- [Какие изменения в корпоративной культуре необходимы для успешного управления организационными изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-korporativnoy-kulture-neobkhodimy-dlya-uspeshnogo-upravleniya-organizatsionnymi-i/)
- [Как вырастить приверженность сотрудников практике постоянного улучшения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vyrastit-priverzhennost-sotrudnikov-praktike-postoyannogo-uluchsheniya/)
- [Как коммуникации между сотрудниками поддерживают постоянное улучшение?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kommunikatsii-mezhdu-sotrudnikami-podderzhivayut-postoyannoe-uluchshenie/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система