# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как IDM-система обрабатывает внешних подрядчиков и партнёров?

IDM-система может управлять учётными [записями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/record/) внешних подрядчиков и партнёров аналогично внутренним сотрудникам. Для них создаются учётные записи с ограниченным сроком действия, соответствующие их [роли](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) и необходимым [ресурсам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/). При окончании срока действия [контракта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/contract/) учётные записи автоматически блокируются. Ролевая [модель](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) для внешних [пользователей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/user/) обычно включает более ограниченный набор прав по сравнению с внутренними сотрудниками. IDM обеспечивает [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) и [аудит](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/audit/) доступа внешних пользователей наравне с внутренними.Теги: аудит, общие вопросы менеджмента, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABAC, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Денис Денисов, Александр Омельченко

Рейтинг: 261

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11451)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как IDM-система обрабатывает служебные учётные записи?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-idm-sistema-obrabatyvaet-sluzhebnye-uchetnye-zapisi/)
- [Как IDM-система обрабатывает привилегированные учётные записи?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-idm-sistema-obrabatyvaet-privilegirovannye-uchetnye-zapisi/)
- [Как IDM-система обрабатывает длительные отпуска сотрудников?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-idm-sistema-obrabatyvaet-dlitelnye-otpuska-sotrudnikov/)
- [Как IDM-система обрабатывает ситуацию, когда сотрудник временно замещает другого сотрудника?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-idm-sistema-obrabatyvaet-situatsiyu-kogda-sotrudnik-vremenno-zameshchaet-drugogo-sotrudnika/)
- [Как обрабатывается процесс увольнения сотрудника в IDM-системе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvaetsya-protsess-uvolneniya-sotrudnika-v-idm-sisteme/)
- [Как IDM-система обрабатывает ситуацию, когда сотрудник имеет доступ к ресурсам, не связанным с его должностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-idm-sistema-obrabatyvaet-situatsiyu-kogda-sotrudnik-imeet-dostup-k-resursam-ne-svyazannym-s-ego/)
- [Как IDM-система обрабатывает ситуацию, когда один пользователь работает в нескольких организациях (холдинге)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-idm-sistema-obrabatyvaet-situatsiyu-kogda-odin-polzovatel-rabotaet-v-neskolkikh-organizatsiyakh/)
- [Как обрабатываются запросы на доступ при использовании сторонних подрядчиков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-zaprosy-na-dostup-pri-ispolzovanii-storonnikh-podryadchikov/)
- [Какие проблемы решает IDM-система при управлении временным доступом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-reshaet-idm-sistema-pri-upravlenii-vremennym-dostupom/)
- [Как IDM-система взаимодействует с кадровой системой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-idm-sistema-vzaimodeystvuet-s-kadrovoy-sistemoy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система