# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как информация из CMDB используется в управлении доступностью и непрерывностью услуг?

Информация из [CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) используется в [управлении доступностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability-management-practice/) и непрерывностью [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) для анализа [рисков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) и понимания, какие [компоненты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/) используются для [предоставления услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-provision/). Зная связи между компонентами, можно оценить, что произойдет с параметрами услуги при замене одного компонента на другой или при [выходе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/output/) его из строя. Это помогает своевременно реагировать на возможные [угрозы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/threat/)[доступности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability/) и непрерывности услуг, планировать резервирование [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) и разрабатывать стратегии бизнес-непрерывности.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, стратегия, управление доступностью, управление конфигурациями, CMDB, управление рисками

Автор: Анна Васильева

Рейтинг: 553

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2470)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как CMDB помогает управлять рисками в ИТ-инфраструктуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-upravlyat-riskami-v-it-infrastrukture/)
- [Как CMDB поддерживает непрерывность предоставления ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-podderzhivaet-nepreryvnost-predostavleniya-it-uslug/)
- [Как CMDB помогает в управлении изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-v-upravlenii-izmeneniyami/)
- [Как CMDB помогает при анализе влияния изменений на ИТ-услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-pri-analize-vliyaniya-izmeneniy-na-it-uslugi/)
- [Как CMDB связана с управлением мощностями и производительностью ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-svyazana-s-upravleniem-moshchnostyami-i-proizvoditelnostyu-it-uslug/)
- [Как CMDB помогает в управлении инцидентами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-v-upravlenii-intsidentami/)
- [Как CMDB помогает при анализе последствий выхода из строя конфигурационных единиц?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-pri-analize-posledstviy-vykhoda-iz-stroya-konfiguratsionnykh-edinits/)
- [Что такое CMDB и какую роль она играет в управлении инфраструктурой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cmdb-i-kakuyu-rol-ona-igraet-v-upravlenii-infrastrukturoy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система