# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как интеграция помогает при управлении облачной инфраструктурой?

Интеграция помогает при управлении облачной инфраструктурой, обеспечивая единый подход к [мониторингу](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/monitoring/) и обработке [событий](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/event/) как для облачных, так и для локальных [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/). События от облачных провайдеров интегрируются в ITSM-систему наравне с событиями локальной инфраструктуры. Это позволяет управлять гибридной [средой](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/) единообразно, отслеживать [доступность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability/) облачных [сервисов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) с учётом [SLA](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-level-agreement/) провайдеров и автоматически эскалировать [проблемы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) провайдерам.Теги: ITSM, SLA, аутсорсинг, интеграция услуг, мониторинг, управление доступностью, управление конфигурациями, CMDB, управление уровнем услуг, SLM

Автор: Степан Хрулёв

Рейтинг: 189

Дата последнего обновления: 22.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=14366)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как интеграция помогает при управлении виртуальной инфраструктурой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integratsiya-pomogaet-pri-upravlenii-virtualnoy-infrastrukturoy/)
- [Как интеграция помогает при управлении поставщиками и аутсорсерами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integratsiya-pomogaet-pri-upravlenii-postavshchikami-i-autsorserami/)
- [Как интеграция помогает при управлении релизами и развёртыванием?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integratsiya-pomogaet-pri-upravlenii-relizami-i-razvertyvaniem/)
- [Как интеграция помогает при управлении базами данных?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integratsiya-pomogaet-pri-upravlenii-bazami-dannykh/)
- [Как интеграция помогает при управлении центрами обработки данных?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integratsiya-pomogaet-pri-upravlenii-tsentrami-obrabotki-dannykh/)
- [Как интеграция помогает в управлении ёмкостями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integratsiya-pomogaet-v-upravlenii-emkostyami/)
- [Как интеграция систем мониторинга и ITSM поддерживает процесс управления уровнем услуг (SLM)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integratsiya-sistem-monitoringa-i-itsm-podderzhivaet-protsess-upravleniya-urovnem-uslug-slm/)
- [Как интеграция помогает при управлении рабочими местами пользователей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integratsiya-pomogaet-pri-upravlenii-rabochimi-mestami-polzovateley/)
- [Как интеграция помогает при проведении аудита IT-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integratsiya-pomogaet-pri-provedenii-audita-it-protsessov/)
- [Как интеграция влияет на управление приложениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integratsiya-vliyaet-na-upravlenie-prilozheniyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система