# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как ITIL V3 подходит к распределению ответственности за координацию изменений?

В [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) V3 ответственность за координацию [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) формально не закреплена за конкретной [ролью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/). Вместо этого упоминается, что координация является частью [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/) в целом и может быть возложена на различные лица в [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) от ситуации. Это могут быть [менеджер процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process-manager/), [практик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) изменений или участники [CAB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-advisory-board/) (Change Advisory Board). Например, в главе 4.2.5 описываются [активности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/activity/) по координации, но не уточняется, кто именно их выполняет. Таким образом, ITIL предоставляет гибкость в распределении ответственности, ориентируясь на особенности [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/), но это может привести к неоднозначности при внедрении процесса.Теги: ITIL, общие вопросы менеджмента, управление изменениями, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 680

Дата последнего обновления: 19.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3843)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Соответствует ли роль "Практик изменений" в ITIL V3 понятию "Координатор изменений", используемого на практике?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/sootvetstvuet-li-rol-praktik-izmeneniy-v-itil-v3-ponyatiyu-koordinator-izmeneniy-ispolzuemogo-na-pra/)
- [Как ITIL рекомендует подходить к распределению ролей в управлении изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-itil-rekomenduet-podkhodit-k-raspredeleniyu-roley-v-upravlenii-izmeneniyami/)
- [Как в ITIL описывается процесс комбинирования ролей в управлении изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-v-itil-opisyvaetsya-protsess-kombinirovaniya-roley-v-upravlenii-izmeneniyami/)
- [Почему возникает путаница с определением роли координатора в ITIL, например, в процессах управления изменениями и релизами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-voznikaet-putanitsa-s-opredeleniem-roli-koordinatora-v-itil-naprimer-v-protsessakh-upravleni/)
- [Почему в ITIL роли менеджера изменений часто вызывают неоднозначность в понимании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-itil-roli-menedzhera-izmeneniy-chasto-vyzyvayut-neodnoznachnost-v-ponimanii/)
- [Как распределяется ответственность за этапы изменения между координатором и другими ролями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-raspredelyaetsya-otvetstvennost-za-etapy-izmeneniya-mezhdu-koordinatorom-i-drugimi-rolyami/)
- [Как ITIL V3 относится к необходимости выделения отдельных ролей для координации процессов управления службами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-itil-v3-otnositsya-k-neobkhodimosti-vydeleniya-otdelnykh-roley-dlya-koordinatsii-protsessov-upra/)
- [Каким образом в ITIL V3 распределены обязанности по координации релиза между участниками процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-v-itil-v3-raspredeleny-obyazannosti-po-koordinatsii-reliza-mezhdu-uchastnikami-protses/)
- [Как изменилась роль менеджера изменений при переходе от ITIL V3 к ITIL4?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmenilas-rol-menedzhera-izmeneniy-pri-perekhode-ot-itil-v3-k-itil4/)
- [Какие роли существуют в рамках управления изменениями по ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-sushchestvuyut-v-ramkakh-upravleniya-izmeneniyami-po-itil/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система