# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как ITSM применяется для управления информационной безопасностью в банках?

Информационная безопасность — важнейшая составляющая банковской деятельности. Во многих банках [управление ИБ](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/information-security-management-practice/) обеспечивают специализированные подразделения, иногда сравнимые по численности с ИТ-службами. Деятельность этих подразделений во многом носит сервисный характер, что делает естественным интерес руководителей служб ИБ к рекомендациям [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) и подобных подходов. Определяющим фактором успеха ITSM-начинаний в сфере [управления информационной безопасностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/information-security-management-practice/) является согласование правил и [практик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/)[управления услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-management/) между службами ИТ и ИБ. К сожалению, примеров независимого, «параллельного» использования принципов [ITSM](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service-management/) для [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) деятельности по управлению ИБ и ИТ в банках больше, чем примеров согласованного сторонами совместного использования.Теги: ITIL, ITSM, безопасность, общие вопросы менеджмента

Автор: Лариса Будкова

Рейтинг: 313

Дата последнего обновления: 21.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6370)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему руководители клиентских подразделений банков проявляют интерес к ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-rukovoditeli-klientskikh-podrazdeleniy-bankov-proyavlyayut-interes-k-itsm/)
- [Как информационная безопасность интегрирована в процессы ITSM в финансовых организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-informatsionnaya-bezopasnost-integrirovana-v-protsessy-itsm-v-finansovykh-organizatsiyakh/)
- [Какие долгосрочные тенденции в области ITSM сохраняются в банках несмотря на кризис?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dolgosrochnye-tendentsii-v-oblasti-itsm-sokhranyayutsya-v-bankakh-nesmotrya-na-krizis/)
- [Какие интеграции необходимы ITSM-системе в финансовых организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-integratsii-neobkhodimy-itsm-sisteme-v-finansovykh-organizatsiyakh/)
- [Чем отличается управление ИТ-услугами в банковской сфере от других отраслей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-upravlenie-it-uslugami-v-bankovskoy-sfere-ot-drugikh-otrasley/)
- [Как используется ESM для бизнес-подразделений в финансовых организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ispolzuetsya-esm-dlya-biznes-podrazdeleniy-v-finansovykh-organizatsiyakh/)
- [Какие особенности банковской деятельности влияют на требования к управлению ИТ-мощностями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osobennosti-bankovskoy-deyatelnosti-vliyayut-na-trebovaniya-k-upravleniyu-it-moshchnostyami/)
- [Есть ли особая специфика применения ITSM-практик в малых и средних ИТ-службах по сравнению с крупными?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/est-li-osobaya-spetsifika-primeneniya-itsm-praktik-v-malykh-i-srednikh-it-sluzhbakh-po-sravneniyu-s/)
- [Какую роль играет ITSM в финансовых организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-itsm-v-finansovykh-organizatsiyakh/)
- [Почему банки и финансовые учреждения, в которых ИТ является вспомогательной функцией, превосходят другие организации в использовании передовых методов управления ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-banki-i-finansovye-uchrezhdeniya-v-kotorykh-it-yavlyaetsya-vspomogatelnoy-funktsiey-prevoskh/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система