# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как изменения в среде эксплуатации влияют на контроль неустранённых ошибок?

Любые [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) в [среде эксплуатации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/live-environment/) должны учитывать ранее выявленные [ошибки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/). Ошибка, ранее признанная несущественной для устранения, может стать критичной, если [компонент](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/), в котором она содержится, начинает влиять на ключевые бизнес-сервисы после изменений. В этом случае пересматривается решение и начинается поиск или применение структурного решения. Наоборот, ошибка может утратить [влияние](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) в [результате](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) плановых изменений, например, обновления парка оборудования, когда проблемные компоненты выводятся из эксплуатации. Чем чаще происходят изменения и чем менее стабильна [среда](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/), тем чаще необходимо пересматривать срок и содержание [контроля ошибок](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error-control/). Это аналогично периодическому обновлению [статуса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/status/)[рисков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) в риск-менеджменте.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, управление рисками

Автор: Роман Журавлёв

Рейтинг: 410

Дата последнего обновления: 23.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=13715)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие риски возникают при отсутствии периодического контроля неустранённых ошибок?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-periodicheskogo-kontrolya-neustranennykh-oshibok/)
- [Какие факторы определяют, будет ли ошибка устранена структурно или останется под контролем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-opredelyayut-budet-li-oshibka-ustranena-strukturno-ili-ostanetsya-pod-kontrolem/)
- [Какие рекомендации по определению сроков контроля неустранённых ошибок?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-po-opredeleniyu-srokov-kontrolya-neustranennykh-oshibok/)
- [Как управление проблемами обрабатывает ситуации, когда ошибка признана неустранимой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-problemami-obrabatyvaet-situatsii-kogda-oshibka-priznana-neustranimoy/)
- [Как управление проблемами адаптируется к изменениям в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-problemami-adaptiruetsya-k-izmeneniyam-v-organizatsii/)
- [Зачем необходим периодический контроль неустранённых ошибок и как определяется его срок?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-neobkhodim-periodicheskiy-kontrol-neustranennykh-oshibok-i-kak-opredelyaetsya-ego-srok/)
- [Как процесс управления проблемами влияет на этапы жизненного цикла сервиса за пределами эксплуатации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-protsess-upravleniya-problemami-vliyaet-na-etapy-zhiznennogo-tsikla-servisa-za-predelami-eksplua/)
- [Как управление проблемами обеспечивает непрерывность работы при наличии неустранённых ошибок?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-problemami-obespechivaet-nepreryvnost-raboty-pri-nalichii-neustranennykh-oshibok/)
- [Какие процедуры могут быть скорректированы для снижения влияния неустранённых ошибок?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-protsedury-mogut-byt-skorrektirovany-dlya-snizheniya-vliyaniya-neustranennykh-oshibok/)
- [Какие риски возникают при отсутствии процесса управления изменениями в управлении конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-v-upravlenii-konfiguratsiya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система