# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как изменяется стоимость услуг для остальных потребителей, если один потребитель заказывает значительные дополнительные мощности?

При корректно построенной [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) негативный эффект от заказа одного потребителя на стоимость [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) для остальных минимизируется. На каждом переходе между уровнями инфраструктуры используется [драйвер](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/driver/) распределения [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) (ядра, гигабайты, количество подключений и т.д.), который обеспечивает обоснованное распределение: каждый потребитель платит пропорционально своему потреблению. Если конкретное подразделение заказывает доработку бизнес-приложения, которая используется только этим подразделением, затраты на доработку могут быть учтены как [прямые затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/direct-cost/) этого подразделения, не увеличивая [косвенные затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/indirect-cost/) на бизнес-приложение для остальных потребителей. Таким образом, эффект масштаба может как снизить стоимость (при распределении общих затрат на большее количество потребителей), так и увеличить её (при росте совокупных затрат), но механизм драйверов распределения обеспечивает справедливое и прозрачное отнесение затрат.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление конфигурациями, CMDB, экономика и финансы

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 269

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12632)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как обеспечивается прослеживаемость затрат от физического сервера до конечного потребителя?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-proslezhivaemost-zatrat-ot-fizicheskogo-servera-do-konechnogo-potrebitelya/)
- [Как распределяются затраты на сетевую инфраструктуру между услугами и потребителями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-raspredelyayutsya-zatraty-na-setevuyu-infrastrukturu-mezhdu-uslugami-i-potrebitelyami/)
- [Как обрабатываются ситуации, когда один виртуальный сервер используется несколькими бизнес-приложениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-situatsii-kogda-odin-virtualnyy-server-ispolzuetsya-neskolkimi-biznes-prilozhen/)
- [Как обрабатывается ситуация, когда несколько бизнес-приложений используют общую базу данных?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvaetsya-situatsiya-kogda-neskolko-biznes-prilozheniy-ispolzuyut-obshchuyu-bazu-dannykh/)
- [Как определяется оптимальный уровень детализации при распределении затрат на потребителей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyaetsya-optimalnyy-uroven-detalizatsii-pri-raspredelenii-zatrat-na-potrebiteley/)
- [Что происходит, если для исполнения небольшого заказа требуется масштабная закупка новой инфраструктуры (например, новой стойки)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-proiskhodit-esli-dlya-ispolneniya-nebolshogo-zakaza-trebuetsya-masshtabnaya-zakupka-novoy-infra/)
- [Как работает механизм приёма заказов на мощности и расчёта затрат по ним?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rabotaet-mekhanizm-priema-zakazov-na-moshchnosti-i-rascheta-zatrat-po-nim/)
- [Как происходит аллокация затрат с уровня физических серверов на уровень среды виртуализации и далее на виртуальные серверы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-proiskhodit-allokatsiya-zatrat-s-urovnya-fizicheskikh-serverov-na-uroven-sredy-virtualizatsii-i/)
- [Каким образом затраты распределяются от нижних слоёв инфраструктуры к уровню услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-zatraty-raspredelyayutsya-ot-nizhnikh-sloev-infrastruktury-k-urovnyu-uslug/)
- [Как учитывается географическое распределение инфраструктуры при расчёте затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-uchityvaetsya-geograficheskoe-raspredelenie-infrastruktury-pri-raschete-zatrat/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система