# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как измерить размер бэклога разработки?

Наилучший способ оценить очередь — посчитать суммарный объем трудозатрат на реализацию [запросов на изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/request-for-change/) во входной очереди. Такой показатель расскажет, сколько дней, недель или месяцев займет реализация уже принятых запросов, если прием новых запросов прекратить при неизменных [ресурсах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/). Если существенная доля запросов на [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) не имеет [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) трудозатрат, можно выполнить [приблизительную оценку](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/estimation/) как произведение количества запросов на изменение в бэклоге на средние трудозатраты по одному запросу на основании данных прошлых периодов.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление изменениями

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 158

Дата последнего обновления: 23.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7399)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как интерпретировать размер бэклога и какие действия предпринять при его большом значении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-interpretirovat-razmer-bekloga-i-kakie-deystviya-predprinyat-pri-ego-bolshom-znachenii/)
- [Что показывает размер бэклога разработки и почему эта метрика важна?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-pokazyvaet-razmer-bekloga-razrabotki-i-pochemu-eta-metrika-vazhna/)
- [Что такое Backlog в контексте управления разработкой ИТ и как его оценивать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-backlog-v-kontekste-upravleniya-razrabotkoy-it-i-kak-ego-otsenivat/)
- [Как рассчитать долю времени разработчиков на эксплуатацию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rasschitat-dolyu-vremeni-razrabotchikov-na-ekspluatatsiyu/)
- [Почему важно разделять Backlog по этапам обработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-razdelyat-backlog-po-etapam-obrabotki/)
- [Какие ключевые метрики DevOps рекомендуется измерять в первую очередь?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-klyuchevye-metriki-devops-rekomenduetsya-izmeryat-v-pervuyu-ochered/)
- [Как из времени вывода решений в продуктив (Lead Time) складывается время ожидания и время обработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-iz-vremeni-vyvoda-resheniy-v-produktiv-lead-time-skladyvaetsya-vremya-ozhidaniya-i-vremya-obrabo/)
- [Как оценить долю ресурсов ИТ-подразделения, направленную на развитие?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsenit-dolyu-resursov-it-podrazdeleniya-napravlennuyu-na-razvitie/)
- [Как определить, какие метрики использовать для оценки качества разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kakie-metriki-ispolzovat-dlya-otsenki-kachestva-razrabotki/)
- [Как определить оптимальный объем ресурсов для задач технического улучшения в беклоге?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-optimalnyy-obem-resursov-dlya-zadach-tekhnicheskogo-uluchsheniya-v-bekloge/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система