# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как Kanban-метод обеспечивает сотрудничество между функциональными ролями?

В отличие от [Agile](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/agile/), который делает акцент на кроссфункциональности, Kanban-метод фокусируется на сотрудничестве между различными функциональными колодцами и [ролями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/). Менеджер запросов и менеджер поставки — два ключевых роли, которые должны сотрудничать для построения сбалансированного [сервиса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). Менеджер запросов отвечает за [ценность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) и клиентоориентированность, менеджер поставки — за течение и [устойчивость](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resilience/). Их сотрудничество обеспечивает баланс между «делать правильные вещи» и «делать вещи правильно». Выработка критериев готовности также требует сотрудничества менеджера поставки как минимум с менеджером запросов, а лучше — с [заказчиком](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/).Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, DevOps, CI/CD, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, Канбан, WIP-лимиты, общие вопросы менеджмента, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Павел Капусткин

Рейтинг: 256

Дата последнего обновления: 18.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=13015)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как Kanban-метод подходит к вопросу ответственности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-otvetstvennosti/)
- [Как Kanban-метод работает с зависимостями между сервисами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-zavisimostyami-mezhdu-servisami/)
- [Как Kanban-метод работает с множественными сервисами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-mnozhestvennymi-servisami/)
- [Как менеджер запросов и менеджер поставки взаимодействуют для построения сбалансированного сервиса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-menedzher-zaprosov-i-menedzher-postavki-vzaimodeystvuyut-dlya-postroeniya-sbalansirovannogo-serv/)
- [Как Kanban-метод работает с управлением зависимостями между командами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-upravleniem-zavisimostyami-mezhdu-komandami/)
- [Какие менеджерские роли выделяет Kanban-метод для управления сервисом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-menedzherskie-roli-vydelyaet-kanban-metod-dlya-upravleniya-servisom/)
- [Как Kanban-метод работает с конфликтами между ценностью и течением?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-konfliktami-mezhdu-tsennostyu-i-techeniem/)
- [Как Kanban-метод работает с внешними поставщиками и подрядчиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-vneshnimi-postavshchikami-i-podryadchikami/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу масштабирования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-masshtabirovaniya/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу коммуникации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-kommunikatsii/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система