# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как Kanban-метод определяет роль пользовательских историй (user stories)?

Kanban-метод не предписывает конкретного формата элементов работы, такого как пользовательские истории. Элементы работы могут быть представлены в любом формате, подходящем для [сервиса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). Однако критерии готовности и приёмочные критерии, которые разрабатываются менеджером поставки совместно с менеджером запросов и [заказчиком](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/), выполняют функцию, аналогичную критериям [приёмки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/acceptance/) в пользовательских историях. Менеджер запросов выявляет потребности заказчиков, что может быть выражено через пользовательские истории. Kanban-метод фокусируется на потоке и течении, а формат элементов работы — вторичен по отношению к этим целям.Теги: DevOps, CI/CD, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, Канбан, WIP-лимиты, общие вопросы менеджмента, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Павел Капусткин

Рейтинг: 349

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=13074)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как Kanban-метод определяет роль UX/UI дизайна?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-opredelyaet-rol-ux-ui-dizayna/)
- [Как Kanban-метод определяет роль продуктового мышления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-opredelyaet-rol-produktovogo-myshleniya/)
- [Как Kanban-метод определяет предназначение сервиса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-opredelyaet-prednaznachenie-servisa/)
- [Как Kanban-метод определяет, когда элемент работы готов к принятию в работу?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-opredelyaet-kogda-element-raboty-gotov-k-prinyatiyu-v-rabotu/)
- [Как Kanban-метод определяет роль архитектуры?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-opredelyaet-rol-arkhitektury/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу оценки и планирования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-otsenki-i-planirovaniya/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу клиентского опыта?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-klientskogo-opyta/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу управления знаниями о клиентах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-upravleniya-znaniyami-o-klientakh/)
- [Как Kanban-метод определяет роль данных в управлении сервисом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-opredelyaet-rol-dannykh-v-upravlenii-servisom/)
- [Как Kanban-метод определяет роль бизнес-анализа?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-opredelyaet-rol-biznes-analiza/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система