# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как Kanban-метод подходит к вопросу управления людьми?

Kanban-метод декларирует принцип «управляйте работой, а не людьми; дайте людям организоваться вокруг неё». Это означает, что фокус управления — на элементах работы и их течении через поток, а не на непосредственном управлении исполнителями. Менеджер запросов и менеджер поставки не являются начальниками для людей, работающих внутри [сервиса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). Люди организуются вокруг работы, а правила сервиса определяют передачу элементов работы. Однако Kanban-метод признаёт, что в реальной [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) с низкой степенью самоорганизации менеджерские [роли](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) необходимы для выполнения функций [управления сервисом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-management/).Теги: DevOps, CI/CD, Канбан, WIP-лимиты, общие вопросы менеджмента, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Павел Капусткин

Рейтинг: 174

Дата последнего обновления: 19.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=13017)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как принцип «управляй работой, а не людьми» реализуется в Kanban-методе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-printsip-upravlyay-rabotoy-a-ne-lyudmi-realizuetsya-v-kanban-metode/)
- [Как Kanban-метод работает с мотивацией команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-motivatsiey-komandy/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу управления производительностью (performance management)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-upravleniya-proizvoditelnostyu-performance-management/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу ответственности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-otvetstvennosti/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу лидерства?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-liderstva/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу управления качеством на уровне процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-upravleniya-kachestvom-na-urovne-protsessa/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу приоритизации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-prioritizatsii/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу управления портфелем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-upravleniya-portfelem/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу управления compliance и регуляторными требованиями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-upravleniya-compliance-i-regulyatornymi-trebovaniyami/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу управления ожиданиями руководства?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-upravleniya-ozhidaniyami-rukovodstva/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система