Kanban-метод поддерживает управление знаниями через несколько механизмов. Визуализация на Kanban-доске обеспечивает видимость работы и знаний о её состоянии. Явные правила функционирования сервиса документируют знания о процессе. Критерии готовности и приёмочные критерии фиксируют знания о требованиях к качеству. Анализ метрик и работа с причинами блокировок создают организационные знания о проблемах и решениях. Обратная связь от заказчиков через менеджера запросов передаёт знания о потребностях рынка. Проявление лидерства на всех уровнях поощряет обмен знаниями. Развитие технических практик включает управление знаниями как часть инженерной культуры.