# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как Kanban-метод работает с блокировками в потоке?

Работа с блокировками разделена между менеджером запросов и менеджером поставки. Менеджер запросов выявляет внешние [риски](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/)[сервиса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) и организует работу с внешними рисками совместно с менеджером поставки. Менеджер поставки организует [эскалации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/escalation/) по блокировкам, фокусирует деятельность вокруг заблокированных элементов и эскалирует вопросы за пределы сервиса при невозможности разблокирования. При этом менеджер поставки отвечает за выявление системных причин блокировок и их устранение — борьбу с причиной, а не с симптомами. Работа с причинами блокировок — прямая ответственность менеджера поставки.Теги: DevOps, CI/CD, Канбан, WIP-лимиты, общие вопросы менеджмента, управление рисками

Автор: Павел Капусткин

Рейтинг: 274

Дата последнего обновления: 18.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12999)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как Kanban-метод работает с управлением зависимостями между командами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-upravleniem-zavisimostyami-mezhdu-komandami/)
- [Как Kanban-метод работает с внешними рисками сервиса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-vneshnimi-riskami-servisa/)
- [Как Kanban-метод работает с управлением инцидентами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-upravleniem-intsidentami/)
- [Как Kanban-метод работает с внешними поставщиками и подрядчиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-vneshnimi-postavshchikami-i-podryadchikami/)
- [Как Kanban-метод работает с зависимостями между сервисами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-zavisimostyami-mezhdu-servisami/)
- [Как Kanban-метод работает с управлением релизами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-rabotaet-s-upravleniem-relizami/)
- [Как Kanban-метод обеспечивает организацию поставки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-obespechivaet-organizatsiyu-postavki/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу ответственности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-otvetstvennosti/)
- [Как Kanban-метод подходит к вопросу управления рисками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-podkhodit-k-voprosu-upravleniya-riskami/)
- [Как Kanban-метод управляет входом в поток?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kanban-metod-upravlyaet-vkhodom-v-potok/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система