# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как классификация поставщиков влияет на распределение ресурсов на управление ими?

[Классификация](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/classification/)[поставщиков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/supplier/) напрямую определяет объем [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/), выделяемых на управление ими. Стратегические поставщики требуют максимального внимания: ежедневное взаимодействие на высоком уровне, интеграция [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), контакт с топ-менеджментом, проработка [планов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/) на случай [сбоев](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/). Тактические поставщики требуют плотной работы: регулярное и содержательное взаимодействие, интеграция процессов, но с меньшим уровнем детализации. Операционные поставщики требуют минимального внимания: договоренности о ключевых точках взаимодействия и базовых [эскалациях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/escalation/), возврат к рассмотрению при перезаключении [контракта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/contract/). Ординарные поставщики практически не требуют ресурсов на управление. Такой дифференцированный подход позволяет оптимизировать [затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) на [управление поставщиками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/supplier-management-practice/), концентрируя ресурсы на наиболее важных и критичных.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, аутсорсинг, интеграция услуг, общие вопросы менеджмента, управление инцидентами, управление отношениями, взаимодействие, BRM, экономика и финансы

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 255

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11878)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как определяется оптимальный уровень детализации взаимодействия с поставщиком?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyaetsya-optimalnyy-uroven-detalizatsii-vzaimodeystviya-s-postavshchikom/)
- [Какие категории поставщиков выделяются по степени важности и зависимости?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kategorii-postavshchikov-vydelyayutsya-po-stepeni-vazhnosti-i-zavisimosti/)
- [Какие шкалы необходимо разработать для классификации поставщиков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-shkaly-neobkhodimo-razrabotat-dlya-klassifikatsii-postavshchikov/)
- [Как следует выстраивать взаимодействие с тактическими поставщиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sleduet-vystraivat-vzaimodeystvie-s-takticheskimi-postavshchikami/)
- [Как организуется работа с операционными и ординарными поставщиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizuetsya-rabota-s-operatsionnymi-i-ordinarnymi-postavshchikami/)
- [Какие основные разделы должны содержаться в политиках управления поставщиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-razdely-dolzhny-soderzhatsya-v-politikakh-upravleniya-postavshchikami/)
- [Как позиция заказчика влияет на взаимодействие с подрядчиками и смежными подразделениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pozitsiya-zakazchika-vliyaet-na-vzaimodeystvie-s-podryadchikami-i-smezhnymi-podrazdeleniyami/)
- [От каких факторов зависит состав ролей и принципы назначения исполнителей в управлении услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/ot-kakikh-faktorov-zavisit-sostav-roley-i-printsipy-naznacheniya-ispolniteley-v-upravlenii-uslugami/)
- [Какие риски связаны с зависимостью от стратегических поставщиков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-zavisimostyu-ot-strategicheskikh-postavshchikov/)
- [Как определяется степень зависимости организации от поставщика?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyaetsya-stepen-zavisimosti-organizatsii-ot-postavshchika/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система