Lean IT — подход к оптимизации управления ИТ, основанный на принципах бережливого производства (Lean). Применение сервисного подхода в управлении ИТ закономерно привело к появлению Lean IT. Пионерами в этой области выступили компании Tesco, Motorola, Fujitsu Services и другие. Lean IT помогает выявлять и устранять потери в деятельности ИТ-организации, которые могут быть взяты под контроль и устранены с использованием инструментария ITIL. В то же время одна из целей внедрения рекомендаций ITIL — снижение потерь в деятельности ИТ-организации, что является основной целью Lean. Пять шагов потока создания ценностей в Lean (определение ценности, определение шагов потока, устранение бесполезных шагов, обеспечение плотной связи, вытягивание ценности) пересекаются с фазами жизненного цикла услуги в ITIL и процессами управления портфелем услуг, каталогом услуг, проблемами, спросом, мощностями и постоянным совершенствованием.