# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как личные качества сотрудника учитываются в системе оценки?

Личные качества сотрудника (ответственность, лидерство и другие) являются важным фактором [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/), хотя часто им уделяется мало внимания. При этом оценивать нужно не сами качества как таковые, а их проявления: значимые достижения за период или, наоборот, крупные провалы. Также может учитываться восприятие руководителем и коллегами, поскольку иногда только они могут мониторить [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) в работе сотрудника. Чем полнее [система](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) оценки (включая как профессиональные [результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/), так и личные качества), тем меньше [риск](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) того, что сотрудник будет игнорировать неохваченные оценкой области.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, лидерство, общие вопросы менеджмента, управление рисками

Автор: Наталья Коляда

Рейтинг: 173

Дата последнего обновления: 21.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=13356)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как оцениваются личностные качества и навыки сотрудника в системе оценки персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsenivayutsya-lichnostnye-kachestva-i-navyki-sotrudnika-v-sisteme-otsenki-personala/)
- [Как система оценки персонала связана с управлением компетенциями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-personala-svyazana-s-upravleniem-kompetentsiyami/)
- [Какие требования предъявляются к системе оценки сотрудника?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-trebovaniya-predyavlyayutsya-k-sisteme-otsenki-sotrudnika/)
- [Как связаны между собой комплексность оценки и поведение сотрудника?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-mezhdu-soboy-kompleksnost-otsenki-i-povedenie-sotrudnika/)
- [Как определить, какие области оценки включить в систему оценки сотрудника?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kakie-oblasti-otsenki-vklyuchit-v-sistemu-otsenki-sotrudnika/)
- [Почему комплексность системы оценки снижает риск игнорирования неохваченных областей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-kompleksnost-sistemy-otsenki-snizhaet-risk-ignorirovaniya-neokhvachennykh-oblastey/)
- [Допустима ли субъективная составляющая в системе оценки персонала, основанной на измерениях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/dopustima-li-subektivnaya-sostavlyayushchaya-v-sisteme-otsenki-personala-osnovannoy-na-izmereniyakh/)
- [Как обеспечить достоверность субъективной оценки личностных качеств сотрудника?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-dostovernost-subektivnoy-otsenki-lichnostnykh-kachestv-sotrudnika/)
- [Как система оценки персонала связана с корпоративной культурой организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-personala-svyazana-s-korporativnoy-kulturoy-organizatsii/)
- [Как система оценки персонала связана с управлением знаниями и компетенциями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-personala-svyazana-s-upravleniem-znaniyami-i-kompetentsiyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система