Для отличия негативного проявления социальной лени от полезного перераспределения
ресурсов менеджеру
продуктов нужно внимательно анализировать деятельность сотрудника. Негативная социальная лень проявляется в снижении общей продуктивности и качестве работы без явных причин, в то время как полезное перераспределение ресурсов сопровождается переключением на другие важные задачи – улучшение
архитектуры, настройка коммуникаций, работа с качеством и т.д. Это можно выявить через беседы с сотрудником, анализ его
активности и
результатов. Полезное перераспределение происходит у мотивированных профессионалов, которые находят новые способы применения своих навыков, тогда как негативная социальная лень связана с отсутствием вовлеченности или плохо организованными
процессами, которые не позволяют оценить вклад каждого.