# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как менеджеру продуктов отличить негативное проявление социальной лени от полезного перераспределения ресурсов в команде?

Для отличия негативного проявления социальной лени от полезного перераспределения [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) менеджеру [продуктов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) нужно внимательно анализировать деятельность сотрудника. Негативная социальная лень проявляется в снижении общей продуктивности и качестве работы без явных причин, в то время как полезное перераспределение ресурсов сопровождается переключением на другие важные задачи – улучшение [архитектуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/architecture/), настройка коммуникаций, работа с качеством и т.д. Это можно выявить через беседы с сотрудником, анализ его [активности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/activity/) и [результатов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/). Полезное перераспределение происходит у мотивированных профессионалов, которые находят новые способы применения своих навыков, тогда как негативная социальная лень связана с отсутствием вовлеченности или плохо организованными [процессами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), которые не позволяют оценить вклад каждого.Теги: архитектура ИТ, TOGAF и IT4IT, командная работа, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление продуктами, продуктовый подход, эффективность, оптимизация

Автор: Светлана Сапегина

Рейтинг: 869

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3695)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как социальная лень может быть полезной в контексте ИТ-разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sotsialnaya-len-mozhet-byt-poleznoy-v-kontekste-it-razrabotki/)
- [Почему в интеллектуальной работе проявления социальной лени могут быть менее опасны, чем в физическом труде?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-intellektualnoy-rabote-proyavleniya-sotsialnoy-leni-mogut-byt-menee-opasny-chem-v-fiziches/)
- [Что такое эффект социальной лени и как он проявляется в интеллектуальной деятельности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-effekt-sotsialnoy-leni-i-kak-on-proyavlyaetsya-v-intellektualnoy-deyatelnosti/)
- [Как определить, что сотрудник перегружен из-за низкой производительности, а не из-за высокой интенсивности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-chto-sotrudnik-peregruzhen-iz-za-nizkoy-proizvoditelnosti-a-ne-iz-za-vysokoy-intensivn/)
- [Какие групповые эффекты могут влиять на продуктивность ИТ-команды и почему они важны?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-gruppovye-effekty-mogut-vliyat-na-produktivnost-it-komandy-i-pochemu-oni-vazhny/)
- [Как отличить полезные действия от бесполезной активности в управлении проектами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otlichit-poleznye-deystviya-ot-bespoleznoy-aktivnosti-v-upravlenii-proektami/)
- [Как понять, что перепроизводство начало негативно влиять на проект?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ponyat-chto-pereproizvodstvo-nachalo-negativno-vliyat-na-proekt/)
- [Как можно определить, что чрезмерная активность одного участника вредит общей работе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-opredelit-chto-chrezmernaya-aktivnost-odnogo-uchastnika-vredit-obshchey-rabote/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT](https://edu.cleverics.ru/togaf?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=TOGAF) — Учебный курс: интенсив с тренером. Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы
- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система