# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как менеджеры проектов и менеджеры процессов взаимодействуют друг с другом?

Менеджеры [проектов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/project/) отвечают за создание [результатов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/), действуя в рамках жёстких ограничений. Эти результаты, как [ресурсы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/), используются [менеджерами процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process-manager/) для поддержания стабильной удовлетворённости [заказчика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) (результаты проектов используются на уровне [управления архитектурой](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/architecture-management-practice/)[процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)). Потребность в новых ресурсах возникает в ходе совершенствования процессов, что порождает новые проекты, которые пользуются системно предоставляемыми процессными ресурсами и результатами. Таким образом, проекты становятся частью процессного подхода к управлению.Теги: архитектура ИТ, TOGAF и IT4IT, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление проектами, PRINCE2, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Константин Нарыжный

Рейтинг: 101

Дата последнего обновления: 25.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6820)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как проекты и процессы связаны с точки зрения создания и использования ресурсов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-proekty-i-protsessy-svyazany-s-tochki-zreniya-sozdaniya-i-ispolzovaniya-resursov/)
- [Как соотносятся управление ИТ-процессами и управление ИТ-проектами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sootnosyatsya-upravlenie-it-protsessami-i-upravlenie-it-proektami/)
- [Какова роль менеджера процесса в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-menedzhera-protsessa-v-organizatsii/)
- [Как обеспечить, чтобы менеджеры процессов эффективно поддерживали внедрение?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-chtoby-menedzhery-protsessov-effektivno-podderzhivali-vnedrenie/)
- [Как сервис-менеджер взаимодействует с владельцами процессов и конструкторами процессов управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-servis-menedzher-vzaimodeystvuet-s-vladeltsami-protsessov-i-konstruktorami-protsessov-upravleniy/)
- [Почему менеджеры проектов чаще выделены, чем менеджеры ИТ-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-menedzhery-proektov-chashche-vydeleny-chem-menedzhery-it-protsessov/)
- [Как взаимодействует менеджер процесса управления инцидентами с другими структурными подразделениями в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vzaimodeystvuet-menedzher-protsessa-upravleniya-intsidentami-s-drugimi-strukturnymi-podrazdeleni/)
- [Какие типичные конфликты возникают между процессами и проектами в ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipichnye-konflikty-voznikayut-mezhdu-protsessami-i-proektami-v-it/)
- [Как проектная деятельность связана с процессной?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-proektnaya-deyatelnost-svyazana-s-protsessnoy/)
- [Как отсутствие взаимодействия между процессами и проектами влияет на качество ИТ-решений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsutstvie-vzaimodeystviya-mezhdu-protsessami-i-proektami-vliyaet-na-kachestvo-it-resheniy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT](https://edu.cleverics.ru/togaf?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=TOGAF) — Учебный курс: интенсив с тренером. Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система