# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как мониторинг и оценка системы управления непрерывностью бизнеса проводятся в ISO 22301?

[Мониторинг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/monitoring/) и [оценка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/)[системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/)[управления непрерывностью бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-continuity-management/) в ISO 22301 проводятся на этапе Check цикла PDCA. Мониторятся и оцениваются: соответствие фактических времён [восстановления](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery/) целевым; [результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) тестирования [планов непрерывности бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-continuity-plan/); результаты реальных реагирований на [чрезвычайные ситуации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/disaster/) и восстановлений; [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) в бизнес-среде, которые могут повлиять на требования к непрерывности; изменения в охвате [программы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/programme/) непрерывности (новые офисы, [услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), системы). Отчётность перед [руководством](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/governance/) проводится на основании результатов мониторинга и оценки. Определяется, нужны ли корректировки или улучшения системы [управления непрерывностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-continuity-management-practice/)[бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/). На основании результатов мониторинга и оценки на этапе Act предпринимаются корректирующие и предупреждающие меры, и планируется новый виток улучшений системы.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, мониторинг, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление непрерывностью, управление процессами, ИТ-процессы, эффективность, оптимизация

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 108

Дата последнего обновления: 23.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11018)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие требования к системе управления непрерывностью бизнеса устанавливает стандарт ISO 22301?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-trebovaniya-k-sisteme-upravleniya-nepreryvnostyu-biznesa-ustanavlivaet-standart-iso-22301/)
- [Какие этапы включает цикл PDCA в применении к управлению непрерывностью бизнеса по ISO 22301?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-etapy-vklyuchaet-tsikl-pdca-v-primenenii-k-upravleniyu-nepreryvnostyu-biznesa-po-iso-22301/)
- [Что представляет собой стандарт ISO 22301 и какова его структура?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyaet-soboy-standart-iso-22301-i-kakova-ego-struktura/)
- [Как изменения в бизнес-среде влияют на систему управления непрерывностью бизнеса по ISO 22301?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmeneniya-v-biznes-srede-vliyayut-na-sistemu-upravleniya-nepreryvnostyu-biznesa-po-iso-22301/)
- [Какие корректирующие и предупреждающие меры предусматриваются в стандартах ISO 27001 и ISO 22301?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-korrektiruyushchie-i-preduprezhdayushchie-mery-predusmatrivayutsya-v-standartakh-iso-27001-i-i/)
- [Как цикл PDCA применяется в стандартах ISO 27001 и ISO 22301?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-tsikl-pdca-primenyaetsya-v-standartakh-iso-27001-i-iso-22301/)
- [Какие требования к тестированию планов непрерывности бизнеса предъявляет ISO 22301?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-trebovaniya-k-testirovaniyu-planov-nepreryvnosti-biznesa-predyavlyaet-iso-22301/)
- [Какие требования к планам обеспечения непрерывности бизнеса предъявляет ISO 22301?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-trebovaniya-k-planam-obespecheniya-nepreryvnosti-biznesa-predyavlyaet-iso-22301/)
- [Как проводится анализ влияния на бизнес (BIA) в рамках ISO 22301?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-provoditsya-analiz-vliyaniya-na-biznes-bia-v-ramkakh-iso-22301/)
- [Какие действия предпринимаются на этапе Act цикла PDCA в управлении непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-deystviya-predprinimayutsya-na-etape-act-tsikla-pdca-v-upravlenii-nepreryvnostyu/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система