# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как можно использовать результаты FTA для определения целевых показателей восстановления (RTO/RPO) для конфигурационных единиц?

На основе [анализа дерева отказов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/fault-tree-analysis/) можно точно определить, какая [конфигурационная единица](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/) ([КЕ](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/)) влияет на какую функциональность [услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). Поскольку дерево наглядно показывает, какие КЕ и в какой комбинации приводят к [отказу](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) конкретной функции, становится возможным оценить критичность времени [восстановления](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery/) каждой КЕ. Например, если отказ определенной КЕ ведет к полной недоступности критически важной функции через оператор «ИЛИ», это означает, что для этой КЕ требуется минимальное [RTO](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery-time-objective/). Если же КЕ влияет на функцию только в комбинации с другими отказами через оператор «И», то RTO для такой КЕ может быть более мягким. Таким образом, [FTA](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/fault-tree-analysis/) позволяет связать архитектурную [модель](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) с показателями непрерывности, а не устанавливать RTO/[RPO](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery-point-objective/) на основе общих рекомендаций или произвольных решений.Теги: управление доступностью, управление конфигурациями, CMDB, управление проблемами

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 781

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=4596)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как применять FTA для оценки и прогнозирования уровня доступности ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-primenyat-fta-dlya-otsenki-i-prognozirovaniya-urovnya-dostupnosti-it-uslug/)
- [Как FTA может быть интегрирован в процессы ITIL, особенно в Service Design и управление непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-fta-mozhet-byt-integrirovan-v-protsessy-itil-osobenno-v-service-design-i-upravlenie-nepreryvnost/)
- [Что такое анализ дерева отказов (FTA) и как он может быть применен в управлении ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-analiz-dereva-otkazov-fta-i-kak-on-mozhet-byt-primenen-v-upravlenii-it-uslugami/)
- [Почему при анализе дерева отказов ИТ-услуг полезно разбивать систему на функциональные блоки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-pri-analize-dereva-otkazov-it-uslug-polezno-razbivat-sistemu-na-funktsionalnye-bloki/)
- [Как FTA помогает в управлении проблемами и выявлении корневых причин инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-fta-pomogaet-v-upravlenii-problemami-i-vyyavlenii-kornevykh-prichin-intsidentov/)
- [Можно ли применять FTA в условиях ограниченных ресурсов и сложностей с доступом к техническим знаниям?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhno-li-primenyat-fta-v-usloviyakh-ogranichennykh-resursov-i-slozhnostey-s-dostupom-k-tekhnicheski/)
- [Как оценить вероятность конечных событий на основе статистики по базовым событиям с использованием FTA?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsenit-veroyatnost-konechnykh-sobytiy-na-osnove-statistiki-po-bazovym-sobytiyam-s-ispolzovaniem/)
- [Что такое базовые события в дереве отказов и как их правильно идентифицировать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-bazovye-sobytiya-v-dereve-otkazov-i-kak-ikh-pravilno-identifitsirovat/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система