# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как можно определить направленность локуса контроля у человека?

Направленность локуса [контроля](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) можно определить по тому, как человек объясняет свои успехи и неудачи. Если он чаще всего связывает [результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) с собственными усилиями, качествами и умениями, это указывает на внутренний локус контроля. Если же причины неудач он видит во внешних обстоятельствах, других людях или случайных факторах - это свидетельствует о внешнем локусе контроля. Эффективным методом [диагностики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/diagnosis/) является наблюдение за реакцией на сложные ситуации и анализ используемых формулировок типа "я не смог" (внутренний) против "меня помешали" (внешний). Также существуют специальные методики и тесты, которые количественно оценивают степень интернальности или экстернальности человека.Теги: командная работа, общие вопросы менеджмента, управление инцидентами

Автор: Роман Журавлёв

Рейтинг: 799

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3004)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие два типа локуса контроля существуют?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dva-tipa-lokusa-kontrolya-sushchestvuyut/)
- [В чем заключается различие между интернальностью и экстернальностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-razlichie-mezhdu-internalnostyu-i-eksternalnostyu/)
- [Как проявляется внешний локус контроля в учебном процессе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-proyavlyaetsya-vneshniy-lokus-kontrolya-v-uchebnom-protsesse/)
- [Как проявляется внутренний локус контроля в учебном процессе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-proyavlyaetsya-vnutrenniy-lokus-kontrolya-v-uchebnom-protsesse/)
- [Какой вред может нанести излишне выраженный внутренний локус контроля?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-vred-mozhet-nanesti-izlishne-vyrazhennyy-vnutrenniy-lokus-kontrolya/)
- [Что такое локус контроля в психологии?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-lokus-kontrolya-v-psikhologii/)
- [Как локус контроля влияет на работу команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-lokus-kontrolya-vliyaet-na-rabotu-komandy/)
- [Какие последствия имеет внешний локус контроля у руководителя команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-vneshniy-lokus-kontrolya-u-rukovoditelya-komandy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система