# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как можно определить опережающие показатели для прогнозирования успеха процесса изменений?

Для определения опережающих показателей используется анализ причинно-следственных связей через Causal Loop Diagram. Опережающие показатели находятся на ранних этапах причинно-следственной цепочки и влияют на конечные [результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/). Например, для прогнозирования успеха [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) опережающими показателями могут служить Release size (размер [релиза](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release/)), Emergency change rate (доля аварийных изменений), Backlog size / Queue Time (управление бэклогом), Standard Change Rate (уровень стандартизации). Эти показатели позволяют прогнозировать такие конечные результаты, как Change Risk ([риск](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) изменений) и Time to Market (время [выхода](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/output/) на рынок) до того, как эти результаты будут фактически достигнуты или [проблемы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) проявятся.Теги: разработка ПО, трансформация, ускорение, Time-to-Market, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами, управление рисками

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 945

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3969)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как CLD помогает в определении опережающих и отложенных показателей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cld-pomogaet-v-opredelenii-operezhayushchikh-i-otlozhennykh-pokazateley/)
- [Какие метрики можно использовать для оценки риска изменений (Change Risk)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-mozhno-ispolzovat-dlya-otsenki-riska-izmeneniy-change-risk/)
- [Что такое запаздывающие и опережающие показатели и как они используются в системной динамике?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-zapazdyvayushchie-i-operezhayushchie-pokazateli-i-kak-oni-ispolzuyutsya-v-sistemnoy-dinam/)
- [Какие DevOps-метрики можно соотнести с элементами Causal Loop Diagram?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-devops-metriki-mozhno-sootnesti-s-elementami-causal-loop-diagram/)
- [Какие опережающие показатели используются для принятия корректирующих мер?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-operezhayushchie-pokazateli-ispolzuyutsya-dlya-prinyatiya-korrektiruyushchikh-mer/)
- [Как измерить эффективность процесса управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmerit-effektivnost-protsessa-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Какой способ агрегирования показателей предлагает CLD для управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-sposob-agregirovaniya-pokazateley-predlagaet-cld-dlya-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Какие метрики можно разработать на основе системной структуры «конвейера» для управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-mozhno-razrabotat-na-osnove-sistemnoy-struktury-konveyera-dlya-upravleniya-izmeneniyam/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система