# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как можно сохранить экспертные знания бывших руководителей при изменении организационной структуры?

Для сохранения экспертных знаний бывших руководителей при [изменении](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) организационной структуры необходимо внедрить [систему](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) документирования и передачи знаний. Это может включать создание внутренней [базы знаний](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/knowledge-base-/), проведение регулярных учебных сессий и менторских [программ](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/programme/). Также полезно интегрировать бывших руководителей в [процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) межкомандного взаимодействия в качестве экспертов по конкретным направлениям. Важно поощрять [культуру](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/) открытого обмена информацией и создать механизмы для того, чтобы ценный опыт не оставался на уровне личных контактов, а фиксировался и становился доступным для всей [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/).Теги: обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, управление знаниями, управление отношениями, взаимодействие, BRM

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 802

Дата последнего обновления: 24.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=4138)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как обеспечить преемственность знаний о проблемах при смене персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-preemstvennost-znaniy-o-problemakh-pri-smene-personala/)
- [Как управление проблемами обеспечивает преемственность знаний при смене персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-problemami-obespechivaet-preemstvennost-znaniy-pri-smene-personala/)
- [Куда могут перейти бывшие руководители после перехода на самоорганизующиеся команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kuda-mogut-pereyti-byvshie-rukovoditeli-posle-perekhoda-na-samoorganizuyushchiesya-komandy/)
- [Как обеспечить преемственность знаний при внедрении ITSM-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-preemstvennost-znaniy-pri-vnedrenii-itsm-protsessov/)
- [Как избежать отката к старым практикам после организационных изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izbezhat-otkata-k-starym-praktikam-posle-organizatsionnykh-izmeneniy/)
- [Какие изменения в управлении знаниями и компетенциями необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-znaniyami-i-kompetentsiyami-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие проблемы возникают при попытке сохранить традиционных руководителей в новых организационных структурах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-popytke-sokhranit-traditsionnykh-rukovoditeley-v-novykh-organizatsionn/)
- [Как принцип хранения всего в системе контроля версий помогает при уходе ключевого персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-printsip-khraneniya-vsego-v-sisteme-kontrolya-versiy-pomogaet-pri-ukhode-klyuchevogo-personala/)
- [Как обеспечить обмен знаниями между сменами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-obmen-znaniyami-mezhdu-smenami/)
- [Как управление проблемами способствует накоплению организационных знаний?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-problemami-sposobstvuet-nakopleniyu-organizatsionnykh-znaniy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система