Конфликт можно устранить за счет понимания общей цели всех процессов — управления рисками. Следует сохранять единые формальные процедуры управления изменениями и релизами для всех типов изменений, обеспечивая зарегистрировать, авторизовать, запланировать, выполнить и оценить каждое изменение. При этом проектный офис должен применять свои практики к крупным проектам, а оперативные изменения проводить без излишней бюрократии. Важно, чтобы сотрудники, участвующие в обоих процессах, обменивались опытом и применяли подходящие методы в зависимости от масштаба изменений.