Для предотвращения дублирования необходимо: проводить обязательный поиск существующих решений перед созданием нового; использовать единый классификатор и словарь ключевых слов, чтобы одинаковые решения были находимы по одним и тем же запросам; внедрить модерацию, при которой модератор проверяет наличие аналогичных решений в базе; назначить ответственных за области, которые следят за отсутствием дублирования в своей зоне; периодически проводить аудит базы на предмет выявления и объединения дублирующихся решений; использовать систему автоматизации, которая при создании нового решения подсказывает похожие существующие.