# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как обеспечить непредвзятость оценки при аудите CMDB?

Непредвзятость [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) при [аудите](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/audit/)[CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) обеспечивается тем, что аудит проводят не те же люди (или, по крайней мере, не только те же люди), которые отвечают за учёт соответствующей конфигурационной информации. Это позволяет избежать конфликта интересов и получить объективную оценку актуальности данных. При должной [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) и применении технических средств аудит CMDB обладает важным преимуществом — независимостью оценки от сотрудников, ежедневно работающих с конфигурационной информацией.Теги: аудит, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 106

Дата последнего обновления: 23.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=9391)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему аудит CMDB должен быть независимым?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-audit-cmdb-dolzhen-byt-nezavisimym/)
- [Кто в организации должен проводить аудит CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kto-v-organizatsii-dolzhen-provodit-audit-cmdb/)
- [Каковы преимущества и недостатки аудита CMDB как способа оценки актуальности данных?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-preimushchestva-i-nedostatki-audita-cmdb-kak-sposoba-otsenki-aktualnosti-dannykh/)
- [Как обеспечить достоверность информации в CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-dostovernost-informatsii-v-cmdb/)
- [Почему верификация CMDB считается менее точным, но более оперативным способом оценки актуальности данных по сравнению с аудитом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-verifikatsiya-cmdb-schitaetsya-menee-tochnym-no-bolee-operativnym-sposobom-otsenki-aktualnos/)
- [Как обеспечить актуальность данных в CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-aktualnost-dannykh-v-cmdb/)
- [Какова роль аудитора конфигураций в процессе управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-auditora-konfiguratsiy-v-protsesse-upravleniya-konfiguratsiyami/)
- [Какие рекомендации даются по организации аудита CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-dayutsya-po-organizatsii-audita-cmdb/)
- [Как обеспечить техническую компетентность аудиторов CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-tekhnicheskuyu-kompetentnost-auditorov-cmdb/)
- [Почему качество данных CMDB определяет результативность процесса управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-kachestvo-dannykh-cmdb-opredelyaet-rezultativnost-protsessa-upravleniya-konfiguratsiyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система