# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как обеспечить правильное описание классов изменений в классификаторе?

Описание классов [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) в классификаторе должно быть понятным, четким и однозначным, чтобы исключить возможность двоякого толкования. Рекомендуется: 1) Давать четкое определение того, что относится к данному классу изменений. 2) Явно указывать, что НЕ относится к данному классу (например, для класса «Изменения аппаратного обеспечения» указать, что изменения электрооборудования, розеток, трансформаторов, генераторов не относятся к данному классу и обрабатываются иначе). 3) Использовать формулировки, понятные всем участникам [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), включая ИТ-специалистов, которые инициируют изменения. 4) Тестировать описания на [практике](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) — проверять, правильно ли участники процесса определяют класс для различных типовых изменений. 5) При [обнаружении](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/detection/) систематических [ошибок](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/)[классификации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/classification/) пересматривать и уточнять описания.Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 310

Дата последнего обновления: 23.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10293)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как правильно составить классификатор изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pravilno-sostavit-klassifikator-izmeneniy/)
- [Как обеспечить, чтобы классификатор изменений не устаревал со временем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-chtoby-klassifikator-izmeneniy-ne-ustareval-so-vremenem/)
- [Какие проблемы возникают при неправильной классификации изменений и как их избежать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-nepravilnoy-klassifikatsii-izmeneniy-i-kak-ikh-izbezhat/)
- [Как избежать излишней детализации при составлении классификатора изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izbezhat-izlishney-detalizatsii-pri-sostavlenii-klassifikatora-izmeneniy/)
- [Как начать внедрение классификации изменений в организации, где процесс управления изменениями еще не формализован?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-nachat-vnedrenie-klassifikatsii-izmeneniy-v-organizatsii-gde-protsess-upravleniya-izmeneniyami-e/)
- [Какие специфические требования к обработке изменений могут быть зафиксированы в классификаторе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-spetsificheskie-trebovaniya-k-obrabotke-izmeneniy-mogut-byt-zafiksirovany-v-klassifikatore/)
- [Зачем необходимо классифицировать изменения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-neobkhodimo-klassifitsirovat-izmeneniya/)
- [Как классификация изменений помогает определить ответственных за реализацию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-klassifikatsiya-izmeneniy-pomogaet-opredelit-otvetstvennykh-za-realizatsiyu/)
- [Как классифицировать изменения, связанные с разработкой программного обеспечения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-klassifitsirovat-izmeneniya-svyazannye-s-razrabotkoy-programmnogo-obespecheniya/)
- [Какова должна быть детализация классификатора изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-dolzhna-byt-detalizatsiya-klassifikatora-izmeneniy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Обучение через действие](https://edu.cleverics.ru/games?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=games) — Деловые игры. Для команд от 8 до 12 человек
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система