Для обеспечения управляемости при переходе на самоорганизующиеся команды необходимо создать прозрачные
процессы и
стандарты, которые будут следовать всем участникам.
Система метрик и показателей должна отражать вклад каждой команды в общие цели компании. Важно установить каналы коммуникации между командами для обеспечения взаимодействия и решения конфликтов.
Роль первого лица в ИТ при этом меняется: вместо прямого управления каждым уровнем иерархии требуется фокус на стратегическом
планировании и создании условий для успешной работы команд. Также могут быть полезны
практики agile и
DevOps, включающие регулярные ретроспективы и обратную связь для непрерывного улучшения процессов.