# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как обеспечивается актуальность ресурсных нормативов?

Актуальность ресурсных нормативов обеспечивается через регулярный пересмотр и калибровку на основе фактических данных. После ввода [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/)[в эксплуатацию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/live/) фактические [затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) сравниваются с плановыми, рассчитанными через типовые [архитектуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/architecture/). Систематические расхождения указывают на необходимость корректировки нормативов. Например, если фактические трудозатраты на администрирование виртуальных [серверов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/server/) стабильно превышают плановые на 20%, норматив должен быть увеличен. Калибровка может проводиться ежеквартально или ежегодно. Источники данных для калибровки: [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) учёта рабочего времени, данные [мониторинга](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/monitoring/)[производительности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/performance/), фактические счета от подрядчиков, данные об использовании лицензий. [Изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) в инфраструктуре (новые технологии, автоматизация) также требуют пересмотра нормативов: внедрение автоматизации может снизить нормативы трудозатрат, а переход на облачные [сервисы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) — изменить структуру затрат.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, архитектура ИТ, TOGAF и IT4IT, мониторинг, общие вопросы менеджмента, управление ИТ-активами, ITAM, SAM, управление конфигурациями, CMDB, управление релизами, экономика и финансы, эффективность, оптимизация

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 269

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12675)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как обеспечивается непрерывное улучшение модели распределения затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-nepreryvnoe-uluchshenie-modeli-raspredeleniya-zatrat/)
- [Как обеспечивается валидация результатов расчёта плановых затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-validatsiya-rezultatov-rascheta-planovykh-zatrat/)
- [Как рассчитываются затраты на администрирование виртуальных серверов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rasschityvayutsya-zatraty-na-administrirovanie-virtualnykh-serverov/)
- [Как обеспечить актуальность информации о возможностях внешних ИТ-поставщиков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-aktualnost-informatsii-o-vozmozhnostyakh-vneshnikh-it-postavshchikov/)
- [Как обеспечивается точность расчёта затрат при использовании типовых архитектур?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-tochnost-rascheta-zatrat-pri-ispolzovanii-tipovykh-arkhitektur/)
- [Как организовать регулярный пересмотр нормативов сроков обработки обращений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovat-regulyarnyy-peresmotr-normativov-srokov-obrabotki-obrashcheniy/)
- [Как обеспечивается согласованность между плановыми и фактическими затратами после ввода ресурсов в эксплуатацию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-soglasovannost-mezhdu-planovymi-i-fakticheskimi-zatratami-posle-vvoda-resursov/)
- [Что такое ресурсные нормативы и как они используются при расчёте затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-resursnye-normativy-i-kak-oni-ispolzuyutsya-pri-raschete-zatrat/)
- [Как корректируется бюджет в течение года при изменении потребностей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-korrektiruetsya-byudzhet-v-techenie-goda-pri-izmenenii-potrebnostey/)
- [Как обновлять типовые решения при изменении инфраструктуры?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obnovlyat-tipovye-resheniya-pri-izmenenii-infrastruktury/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT](https://edu.cleverics.ru/togaf?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=TOGAF) — Учебный курс: интенсив с тренером. Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система