Группа
процессов представляет собой следующий уровень декомпозиции после
категории процессов в структуре PCF. Группы обозначаются двумя цифрами, разделенными точкой (5.2, 8.3, 11.2). Примеры групп процессов, указанные в тексте:
Планирование и управление обслуживанием клиентов (в рамках категории Управление обслуживанием клиентов), Ведение общего бухгалтерского учета и отчетности (в рамках категории Управление финансовыми
ресурсами), Управление государственными и отраслевыми отношениями (в рамках категории Управление внешними связями). Этот уровень предоставляет более детализированный взгляд на основные категории процессов.