# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как обрабатываются ситуации, когда у пользователей одной должности разные наборы прав?

При анализе ролевых [моделей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) могут выявляться [пользователи](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/user/) с одинаковой должностью, но разными наборами прав. В таких случаях [система](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) показывает, что у некоторых пользователей есть права, выбивающиеся из общей картины. С такими [ролями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) необходимо дополнительно работать: решить, нужна ли роль всем пользователям данной должности, или выделить дополнительные права в отдельную роль. Например, если у большинства специалистов отдела права совпадают, а у одного есть дополнительные привилегии, эти привилегии можно вынести в отдельную расширенную роль.Теги: общие вопросы менеджмента, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABAC, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Денис Денисов, Александр Омельченко

Рейтинг: 248

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11661)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Каким образом инструменты Role mining учитывают сотрудника с уникальными правами при формирование ролей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-instrumenty-role-mining-uchityvayut-sotrudnika-s-unikalnymi-pravami-pri-formirovanie-r/)
- [Как определить, когда роль нуждается в пересмотре при использовании инструментов Role mining?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kogda-rol-nuzhdaetsya-v-peresmotre-pri-ispolzovanii-instrumentov-role-mining/)
- [Как обрабатывать ситуации, когда один пользователь выполняет несколько ролей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvat-situatsii-kogda-odin-polzovatel-vypolnyaet-neskolko-roley/)
- [Что такое «разнообразие пользователей» в контексте проблем внедрения RBAC и как это влияет на процесс?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-raznoobrazie-polzovateley-v-kontekste-problem-vnedreniya-rbac-i-kak-eto-vliyaet-na-protse/)
- [Как IDM-система обрабатывает ситуацию, когда сотрудник имеет доступ к ресурсам, не связанным с его должностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-idm-sistema-obrabatyvaet-situatsiyu-kogda-sotrudnik-imeet-dostup-k-resursam-ne-svyazannym-s-ego/)
- [Как обрабатываются запросы на доступ при совмещении сотрудником нескольких должностей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-zaprosy-na-dostup-pri-sovmeshchenii-sotrudnikom-neskolkikh-dolzhnostey/)
- [Как IDM-система обрабатывает ситуацию, когда сотрудник совмещает несколько должностей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-idm-sistema-obrabatyvaet-situatsiyu-kogda-sotrudnik-sovmeshchaet-neskolko-dolzhnostey/)
- [Как использовать матрицу доступа для выделения ролей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ispolzovat-matritsu-dostupa-dlya-vydeleniya-roley/)
- [Как обрабатывать ситуации, когда роли устаревают?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvat-situatsii-kogda-roli-ustarevayut/)
- [Какие основные проблемы могут возникнуть при внедрении и использовании RBAC в крупных организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-problemy-mogut-vozniknut-pri-vnedrenii-i-ispolzovanii-rbac-v-krupnykh-organizatsiyakh/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система