# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как обрабатываются возвраты задач при наличии WIP-лимитов?

Возврат задачи на предыдущий этап (например, при [обнаружении](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/detection/) дефекта в тестировании) осуществляется даже независимо от того, что WIP-лимит это формально не разрешает. Лимит не позволяет втащить новую задачу с предыдущего этапа, но возврат уже начатой работы возможен. При этом возврат лучше всего осуществлять в верх очереди [приоритетов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/priority/) этапа, потому что элемент, вернувшийся справа, содержит больше трудозатрат, и [риск](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/)[отказа](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) от него выше — его необходимо обработать в первую очередь.Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, Канбан, WIP-лимиты, разработка ПО, управление процессами, ИТ-процессы, управление рисками

Автор: Павел Капусткин

Рейтинг: 35

Дата последнего обновления: 25.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12813)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как влияют возвраты задач на соблюдение WIP-лимитов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyayut-vozvraty-zadach-na-soblyudenie-wip-limitov/)
- [Какие недостатки имеет вариант с возвратом задачи на предыдущий этап?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-nedostatki-imeet-variant-s-vozvratom-zadachi-na-predydushchiy-etap/)
- [Как связаны WIP-лимиты и отсутствие этапа 'Отложено' в потоке?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-wip-limity-i-otsutstvie-etapa-otlozheno-v-potoke/)
- [Как избежать ситуации, когда WIP-лимиты становятся искусственным ограничением, тормозящим работу?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izbezhat-situatsii-kogda-wip-limity-stanovyatsya-iskusstvennym-ogranicheniem-tormozyashchim-rabo/)
- [Зачем ограничивать работу в процессе (WIP) и уменьшать размер задач?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-ogranichivat-rabotu-v-protsesse-wip-i-umenshat-razmer-zadach/)
- [Что такое WIP Limit (ограничение числа задач в работе) и как оно работает?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-wip-limit-ogranichenie-chisla-zadach-v-rabote-i-kak-ono-rabotaet/)
- [Как влияет ограничение числа задач в работе (WIP Limit) на эффективность команды в DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyaet-ogranichenie-chisla-zadach-v-rabote-wip-limit-na-effektivnost-komandy-v-devops/)
- [Какую роль играют WIP-лимиты как сигнал к вытягиванию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igrayut-wip-limity-kak-signal-k-vytyagivaniyu/)
- [Почему WIP-лимиты устанавливаются на этапы, а не на очереди между ними?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-wip-limity-ustanavlivayutsya-na-etapy-a-ne-na-ocheredi-mezhdu-nimi/)
- [Как WIP-лимиты влияют на скорость поставки (delivery rate) и качество работы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-wip-limity-vliyayut-na-skorost-postavki-delivery-rate-i-kachestvo-raboty/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система