# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как обрабатываются запросы на доступ при внедрении новых бизнес-процессов?

Запросы на доступ при внедрении новых [бизнес-процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/) обрабатываются через создание новых бизнес-ролей и системных [ролей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/), необходимых для выполнения новых [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/). Сначала анализируются требования нового бизнес-процесса к информационным [ресурсам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) и правам доступа. Формируются новые системные роли в соответствующих информационных [системах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/), которые группируются в бизнес-роль. Создаётся новая версия эталонной матрицы доступов. Сотрудники, задействованные в новом бизнес-процессе, получают запросы на доступ, которые обрабатываются через стандартный механизм с учётом специфики новых ролей. Все [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) фиксируются с использованием версионности и технологии WORM.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, управление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABAC, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами

Автор: Денис Денисов

Рейтинг: 234

Дата последнего обновления: 21.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12088)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как обрабатываются запросы на доступ при слиянии и поглощении компаний?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-zaprosy-na-dostup-pri-sliyanii-i-pogloshchenii-kompaniy/)
- [Как обрабатываются запросы на доступ при реорганизации подразделений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-zaprosy-na-dostup-pri-reorganizatsii-podrazdeleniy/)
- [Как обрабатываются запросы на доступ при тестировании новых информационных систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-zaprosy-na-dostup-pri-testirovanii-novykh-informatsionnykh-sistem/)
- [Как обрабатываются запросы на доступ при использовании микросервисной архитектуры?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-zaprosy-na-dostup-pri-ispolzovanii-mikroservisnoy-arkhitektury/)
- [Как обрабатываются запросы на доступ при использовании облачных сервисов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-zaprosy-na-dostup-pri-ispolzovanii-oblachnykh-servisov/)
- [Как обрабатываются запросы на доступ при использовании систем искусственного интеллекта и машинного обучения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-zaprosy-na-dostup-pri-ispolzovanii-sistem-iskusstvennogo-intellekta-i-mashinnog/)
- [Как организуется миграция на новую систему управления доступом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizuetsya-migratsiya-na-novuyu-sistemu-upravleniya-dostupom/)
- [Как IDM-система обрабатывает запросы на доступ к новым информационным системам?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-idm-sistema-obrabatyvaet-zaprosy-na-dostup-k-novym-informatsionnym-sistemam/)
- [Как формируется эталонная матрица доступов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-formiruetsya-etalonnaya-matritsa-dostupov/)
- [Как обрабатываются запросы на доступ при совмещении сотрудником нескольких должностей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-zaprosy-na-dostup-pri-sovmeshchenii-sotrudnikom-neskolkikh-dolzhnostey/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система