# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как определение влияния проблем связано с управлением рисками?

[Управление рисками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk-management-practice/) требует [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) не только вероятности возникновения [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/), но и их потенциального [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) на бизнес-результаты. Например, проблема с [системой](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) резервного копирования может иметь низкую вероятность проявления, но если при [сбое](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) данные будут потеряны, это может привести к остановке производства и убыткам. Понимание этого влияния позволяет выделить больше [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) на предотвращение таких проблем, даже если они технически сложны в решении, что снижает общий уровень [риска](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) для [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление инцидентами, управление рисками

Автор: Анна Васильева

Рейтинг: 920

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=4098)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как влияние проблем связано с пониманием результатов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyanie-problem-svyazano-s-ponimaniem-rezultatov/)
- [Как управление инцидентами и проблемами влияет на бизнес-цели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-intsidentami-i-problemami-vliyaet-na-biznes-tseli/)
- [Как влияет управление проблемами на устойчивость информационной системы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyaet-upravlenie-problemami-na-ustoychivost-informatsionnoy-sistemy/)
- [Что такое влияние неопределенности на цели в контексте риска?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-vliyanie-neopredelennosti-na-tseli-v-kontekste-riska/)
- [Что такое управление рисками в контексте проектного управления и чем оно отличается от управления другими аспектами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-upravlenie-riskami-v-kontekste-proektnogo-upravleniya-i-chem-ono-otlichaetsya-ot-upravlen/)
- [Как процесс управления проблемами связан с процессом управления инцидентами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-protsess-upravleniya-problemami-svyazan-s-protsessom-upravleniya-intsidentami/)
- [Как определение риска помогает в разработке мероприятий по снижению рисков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelenie-riska-pomogaet-v-razrabotke-meropriyatiy-po-snizheniyu-riskov/)
- [Как влияет неопределенность на процесс управления рисками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyaet-neopredelennost-na-protsess-upravleniya-riskami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система