# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как определить, что эффективность потока рассчитана некорректно?

Некорректный расчёт эффективности потока можно определить по следующим признакам: 1) Значение эффективности потока выше 30-35% — в реальных командах [разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) это редкость, и такие значения обычно указывают на [ошибки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) учёта. 2) Lead Time приравнивается к фактическим трудозатратам — когда всё время пребывания задачи в [системе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) считается временем активной работы. 3) Задачи находятся в [статусе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/status/) «В работе» длительное время без реального прогресса — время блокировок и ожидания включается в трудозатраты. 4) Точка принятия обязательств сдвинута — задача формально берётся в работу только после выполнения значительной части фактической работы. 5) Не все этапы работы визуализированы — скрытые этапы и очереди не учитываются при расчёте. Для проверки корректности необходимо пересмотреть гигиену статусов, точки принятия обязательств и полноту визуализации [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/).Теги: Lean, бережливое производство, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, Канбан, WIP-лимиты, командная работа, эффективность, оптимизация

Автор: Павел Капусткин

Рейтинг: 47

Дата последнего обновления: 27.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12750)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие значения эффективности потока характерны для реальных команд разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-znacheniya-effektivnosti-potoka-kharakterny-dlya-realnykh-komand-razrabotki/)
- [Какие ошибки допускаются при выборе метрик для оценки потока работ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-dopuskayutsya-pri-vybore-metrik-dlya-otsenki-potoka-rabot/)
- [Почему полученные значения Flow Efficiency могут быть неадекватными?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-poluchennye-znacheniya-flow-efficiency-mogut-byt-neadekvatnymi/)
- [Что такое эффективность потока и как она рассчитывается?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-effektivnost-potoka-i-kak-ona-rasschityvaetsya/)
- [Как отличить оценку эффективности потока от точного расчета?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otlichit-otsenku-effektivnosti-potoka-ot-tochnogo-rascheta/)
- [Как использовать данные об эффективности потока для обоснования инвестиций в улучшение процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ispolzovat-dannye-ob-effektivnosti-potoka-dlya-obosnovaniya-investitsiy-v-uluchshenie-protsessa/)
- [Что такое эффективность потока и какое её целевое значение?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-effektivnost-potoka-i-kakoe-ee-tselevoe-znachenie/)
- [Почему Flow Efficiency может ошибочно показывать 90% и более?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-flow-efficiency-mozhet-oshibochno-pokazyvat-90-i-bolee/)
- [Какие метрики помогают оценить, насколько эффективно команда использует рабочее время?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-pomogayut-otsenit-naskolko-effektivno-komanda-ispolzuet-rabochee-vremya/)
- [Какие альтернативные методы оценки эффективности потока существуют?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-alternativnye-metody-otsenki-effektivnosti-potoka-sushchestvuyut/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система