| Перейти к полной базе знаний Перейти к полному глоссарию | |
![]() | Метрика не подходит для оценки сотрудника, если: (1) Сотрудник не может влиять на значение метрики напрямую или косвенно — например, метрики потока зависят от системы в целом, а не от отдельного человека. (2) Метрика характеризует систему или процесс, а не индивидуальный вклад — например, эффективность потока отражает организацию работы, а не производительность сотрудника. (3) Использование метрики демотивирует сотрудника — он считает её несправедливой. (4) Метрика не каскадирована от целей сотрудника — не связана с его зоной ответственности. (5) Метрика может привести к нежелательному поведению — сотрудник будет оптимизировать показатель в ущерб общим целям. В таких случаях метрика может использоваться для управления объектом, но не для персональной оценки. |
![]() | Ещё вопросы по этой теме: Почему метрика может быть полезна для одного объекта управления и бесполезна для другого? Как определить, что метрика является избыточной в системе оценки? Как избежать демотивации сотрудников при внедрении системы оценки? Какие риски возникают при использовании метрик потока для оценки сотрудников? Какие метрики не следует включать в персональный план сотрудника? В каких случаях метрика становится нерелевантной для управления потоком? Как определить, какие метрики следует исключить из системы оценки при её пересмотре? Почему нельзя оценивать сотрудников по метрикам потока работ? Как определить, что метрика является ключевой (KPI) для конкретного объекта управления? Почему люди — хрупкий объект управления при оценке? |
![]() | Рекомендуемые продукты по этой теме: |
|
| |
![]() | Автор: Наталья Коляда |
![]() | |
![]() | Рейтинг: 284 |
![]() | Дата последнего обновления: 08.10.2026 |






