# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как определить, что система оценки интегрирована в общую систему менеджмента?

[Система](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/)[оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) интегрирована в общую систему менеджмента, если: (1) Цели оценки каскадированы от стратегических целей [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/). (2) Система оценки управляется — есть ответственные за её функционирование и развитие. (3) Система регулярно пересматривается — цели актуализируются, [метрики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) корректируются. (4) [Результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) оценки используются для принятия управленческих решений (развитие сотрудников, распределение [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/), корректировка [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)). (5) Система оценки связана с системой мотивации (бонусы, продвижение). (6) Система оценки является частью единого цикла планирования-выполнения-контроля-корректировки (PDCA) организации. Если система оценки существует изолированно и не влияет на управленческие решения, она не интегрирована.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, мотивация персонала, стимулирование, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, эффективность, оптимизация

Автор: Наталья Коляда

Рейтинг: 172

Дата последнего обновления: 26.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=13438)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как система оценки сотрудника должна быть интегрирована в систему менеджмента организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-sotrudnika-dolzhna-byt-integrirovana-v-sistemu-menedzhmenta-organizatsii/)
- [Какие требования предъявляются к системе оценки сотрудника?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-trebovaniya-predyavlyayutsya-k-sisteme-otsenki-sotrudnika/)
- [Как определить, стоит ли включать метрику в систему оценки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-stoit-li-vklyuchat-metriku-v-sistemu-otsenki/)
- [Как система оценки персонала связана с системой мотивации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-personala-svyazana-s-sistemoy-motivatsii/)
- [Что означает требование интегрированности системы оценки персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-oznachaet-trebovanie-integrirovannosti-sistemy-otsenki-personala/)
- [Как обеспечить, чтобы метрики системы оценки были значимы для достижения целей организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-chtoby-metriki-sistemy-otsenki-byli-znachimy-dlya-dostizheniya-tseley-organizatsii/)
- [Как система оценки персонала способствует достижению целей организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-personala-sposobstvuet-dostizheniyu-tseley-organizatsii/)
- [Какие этапы формирования системы оценки необходимо пройти?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-etapy-formirovaniya-sistemy-otsenki-neobkhodimo-proyti/)
- [Как объяснить руководству необходимость внедрения системы показателей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obyasnit-rukovodstvu-neobkhodimost-vnedreniya-sistemy-pokazateley/)
- [Как определить, что система оценки мотивирует сотрудников к правильному поведению?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-chto-sistema-otsenki-motiviruet-sotrudnikov-k-pravilnomu-povedeniyu/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система