Прогресс трансформации к гибкому управлению можно определить через
систему объективных
метрик, которые оценивают разные аспекты рабочего
процесса. Важно отслеживать не только количественные показатели, но и качественные
изменения в
организации труда. Следует оценить, насколько команды стали самоорганизованными, как улучшилась коммуникация между
бизнесом и ИТ, насколько возросла фокусировка на создании бизнес-ценности. Также необходимо проанализировать, сократился ли уровень дефектов в работе, эффективно ли используются трудовые
ресурсы, насколько четко определены границы ИТ-продуктов и соответствуют ли они бизнес-областям. Регулярные
оценки зрелости рабочих процессов команд и сравнение с целевыми показателями помогут определить, достаточно ли прогрессирует трансформация.